Jogo Responsável

O jogo deve ser entretenimento — e só isso

Se sentir que o jogo deixou de ser divertido e começou a preocupá-lo, existem recursos em Portugal para apoiar a sua decisão de controlar ou parar. Nesta página encontra contactos directos, informação sobre autoexclusão e sinais de alerta a reconhecer.

Informação importante

O jogo envolve risco financeiro real e pode causar dependência. Nunca aposte mais do que está preparado para perder. Não jogue para recuperar perdas anteriores. O jogo não é uma fonte de rendimento.

Recursos oficiais em Portugal

SRIJ — Portal oficial

O regulador oficial do jogo online em Portugal. Aqui encontra a lista de operadores licenciados, informação sobre jogo seguro e mecanismos de protecção.

srij.turismodeportugal.pt

Autoexclusão e proibição de acesso

Mecanismo oficial para se excluir de plataformas licenciadas em Portugal. A autoexclusão é vinculativa para todos os operadores com licença SRIJ.

Aceder ao portal de autoexclusão

Onde pode jogar legalmente

Guia oficial do SRIJ com informação sobre plataformas autorizadas para o mercado português.

srij.turismodeportugal.pt

Entidades licenciadas

Lista actualizada de todos os operadores com licença activa para operar em Portugal — verifique sempre antes de se inscrever.

Ver lista completa

SRIJ — Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, integrado no Turismo de Portugal, I.P. Entidade responsável pela regulação do jogo e apostas online em Portugal.

Sinais de alerta a reconhecer

O jogo problemático pode desenvolver-se gradualmente. Reconhecer os sinais precocemente torna a intervenção mais eficaz.

Jogar com dinheiro que não pode perder, como renda ou prestações

Mentir a familiares ou amigos sobre o montante jogado

Continuar a jogar para tentar recuperar perdas anteriores

Sentir irritabilidade ou ansiedade quando não está a jogar

Negligenciar trabalho, escola ou relações por causa do jogo

Pedir dinheiro emprestado especificamente para jogar

Pensar constantemente em jogo mesmo quando está a fazer outras coisas

Não conseguir parar mesmo quando quer

Autoexclusão em Portugal

O sistema de autoexclusão do SRIJ permite aos jogadores excluir-se de todas as plataformas de jogo e apostas licenciadas em Portugal através de um único pedido. A exclusão é aplicável a todos os operadores com licença activa e entra em vigor num prazo definido após o pedido.

A autoexclusão é uma medida voluntária e os pedidos devem ser dirigidos ao SRIJ através do portal oficial. O processo é confidencial.

Aceder ao portal de autoexclusão

Ferramentas disponíveis nos operadores

Os operadores licenciados pelo SRIJ são obrigados a disponibilizar ferramentas de controlo de jogo. Se optar por jogar, utilize-as activamente.

Limites de depósito

Defina um valor máximo diário, semanal ou mensal para depósitos.

Limites de perdas

Estabeleça um limite para o montante que está disposto a perder num período.

Autoexclusão temporária

Suspenda temporariamente o acesso à sua conta por um período definido.

Realidade do saldo

Visualize o histórico completo de depósitos, apostas e levantamentos.

Alertas de tempo

Configure alertas para gerir o tempo que passa a jogar.

Exclusão permanente

Feche definitivamente a sua conta num operador — solicitável directamente no suporte.

Apoio confidencial

Para apoio especializado em comportamento de jogo problemático, existe em Portugal o portal jogoresponsavel.pt, que disponibiliza recursos informativos e contactos de apoio confidencial para jogadores e familiares.

jogoresponsavel.pt